Verkstaden

Nyckeln till kundtillfredsställelse och lojalitet är en god organisation och en transparent planläggning av verkstadens aktiviteter. När ett avtal ska upprättas försäkrar DRACAR+ en snabbare beräkning av priset, en snabb översikt över tillgänglig verkstadskapacitet samt eventuella lånebilar.

Systemet administrerar också effektivt information till kunden om när bilen är klar via SMS eller e-post, allt efter kundens önskemål.

Om kunden är kvar på firman kan en visning av realtidssituationen på verkstaden presenteras via Carsofts verkstadsstatus. Detta är en riktig bra service för kunden, som på det viset enkelt kan ta reda på när bilen är klar.

Internt är det en stor fördel att anbud lätt görs om till en reparationsorder, vilket ger en effektivare administration av verkstaden och planläggningen av mekanikerns arbete.

Allmänt om DRACAR+ verkstad

Få bästa möjliga utnyttjande av verkstaden och nöjda kunder.

Service Online

Med Service Online kan dina kunder boka verkstadstider via din hemsida. Dygnet runt och direkt i din kalender

Tidsregistrering

Få överblick över tidsförbrukningen i din verksamhet.

Verkstadsplanering

Lätt och överskådlig styrning av din verkstad.

Service Care

Automatisk kallelse till service och verkstad

360 Grader

Använd 360 Grader till att få överblick över dina kunder på en sida. Kan användas av alla medarbetare

Superservice Menus

Integrering med Superservice Menus

Scalepoint

Automatisk validering av verkstadsorder på leasingbilar

Webbaserat däckhotell

Få överblick över dina kunders däck och fälgar.

Välkomstskärm

BVälkomna dina kunder med aktuell verkstadsstatus

Relaterade reservdelar

Systemet hänvisar automatiskt till extra reservdelar som är kopplade till uppgiften

Serviceavtal

Serviceavtal på ett enkelt sätt

CABAS

Fyll i den korrekta skaderapporten

SMS och e-post

Ge dina kunder snabbt besked om verkstadsstatus

Priskorrigeringar

Automatisk omvärdering av värdet på smådelar

Hotspot i vänteområdet

Ge dina kunder möjlighet till internetanslutning medan de väntar

VærkstedetBegär merInformation

Demoförfrågen

Hämta broschyrer